Lis-moi l’avenir du marketing touristique… 🔮

2023-05-04

À quoi ressemblera le tourisme de demain ? Comment relever les défis à venir ? Quelle stratégie marketing mettre en place pour booster les ventes, accroître le nombre de visiteurs ou développer une stratégie de marque ? Tu t’es sans doute déjà posé toutes ces questions, et bien d’autres, si tu es un acteur ou un futur marketeur du tourisme de demain. Et oui, toi comme nous savons que la communication est fondamentale et que c’est l’un des outils incontournables de l’écosystème touristique pour qu’il perdure dans les années à venir. Alors, pour t’aider à répondre au mieux aux attentes des clients, mais surtout à développer ton image de marque, laisse-nous te fournir quelques tips pour une stratégie marketing efficace et on fire. Allez, attarde-toi, avec nous, quelques minutes pour découvrir de nouvelles perspectives commerciales. 2023 est à toi ! 🧐


Marketing touristique, késako ?


Tu nous connais à force… On ne peut pas s’empêcher de fournir une petite définition quand c’est possible. En l’occurrence, ici, pour expliciter l’expression “marketing touristique”, c’est nécessaire. 


Selon J. Krippendorf, il s’agit de : “l'adaptation systématique et coordonnée de la politique de l’entreprise touristique, ainsi que la politique touristique privée et de l’État, sur le plan local, régional, national et international, à une satisfaction optimale des besoins de certains groupes déterminés de consommateurs, tout en obtenant un profit approprié". T’as vu ? Rien de complexe, n’est-ce pas ? 🤯 


On te charrie, on ne va pas te laisser comme ça avec une définition plus difficile qu’une équation ! Le marketing touristique est, TOUT SIMPLEMENT, un type de management qui permet d’identifier les profils clients. C’est-à-dire ? Comprendre leurs envies, connaître leurs objectifs, leurs rêves, déterminer leurs besoins… BREF, les découvrir et leur proposer des voyages en fonction de leurs goûts afin de les satisfaire “touristiquement”. 


Qu’est-ce qui a fonctionné en 2022 ?


Avant de faire des plans sur la comète, il est nécessaire de faire un petit flashback de ce qu’il s’est passé en 2022 et avant. Et oui, pour élaborer une bonne stratégie marketing, il vaut mieux savoir quels points de votre communication ont été efficaces les années précédentes. Alors, quels sont les chiffres marquants ? 📈


Même si la pandémie du Covid-19 remonte à 2020, il est impossible de la négliger car elle a chamboulé l’industrie touristique. Les arrivées internationales ont, en effet, reculé de 73 % cette année-là, notamment à cause des confinements successifs et des fermetures des frontières. Cependant, pas de panique, depuis 2021, le tourisme international rebondit, profilant un beau potentiel pour 2023. “La levée des restrictions de voyage, l'adoption des vaccins, la suppression des exigences en matière de laissez-passer et de masques dans de nombreuses régions, ainsi qu'une information plus claire sur les protocoles de voyage, sont les principaux facteurs identifiés par les experts pour la reprise effective du tourisme international”.


Bien entendu, il n’y a pas que le tourisme international qui est revenu sur le devant de la scène. Celui local fait désormais partie du paysage. Il rayonne par son augmentation : les campings font le plein de touristes, les AirBnB explosent, le tourisme rural se développe… Bref, les vacanciers sont plus enclins à voyager, même s’il s’agit de slow tourism. 


Que va-t-il se passer en 2023 ?


C’est partiiiiiii pour les conseils que tout le monde attend ! Ceux de 2023 ! Tel un horoscope annuel qui t’annonce tes réussites, ta direction et tes potentiels points de tension, nous allons te confier des tips pour réussir ton année 2023 (et plus encore !). 


L’adaptation, la clé du succès 🗝️


Comme tu l’as constaté ces dernières années, le monde a changé. De ce fait, les habitudes des consommateurs ont évolué. Évidemment ! Le tourisme, comme tu le sais, n’y a pas échappé. Conclusion : il faut s’adapter aux nouvelles envies des clients. Il y a, en effet, un véritable fossé entre les besoins pré-Covid et post-Covid. Aujourd’hui, 93 % des voyageurs se disent prêts à s’adapter aux nouveaux plans touristiques. 3 voyageurs sur 5 disent également pouvoir payer plus pour rendre leur voyage plus durable. Ils n'hésitent pas non plus à choisir des destinations moins fréquentées pour limiter le sur-tourisme. 


Les tendances positives, un incontournable 🌞

Voyager est une source de bonheur pour ceux qui souhaitent découvrir le monde. Alors, tu te doutes bien qu’il est primordial de proposer un programme festif, innovant, ensoleillé… Il faut, en effet, miser sur des tendances good vibes only. C’est-à-dire ? Des activités qui procurent de la joie ! En vrac, on te propose un tour en bateau dans les Calanques, une soirée feu de camp sur la plage, un saut en parachute, un apéro dans une cabane en forêt… T’as capté le délire ? 


Les réseaux, une aide précieuse 📱


Comment parler de l’avenir sans évoquer les réseaux sociaux. Incontournables dans notre vie personnelle, ils le sont aussi dans le monde professionnel ! L’industrie touristique suit de près les nouvelles trends comme celles de TikTok ou Instagram. Ces deux réseaux sont notamment ceux qui drivent un maximum de prospects. Messagerie, stories, reels, collections, vidéos… deviennent tes meilleurs ambassadeurs ! Tu ne dois SURTOUT pas passer à côté ! 


Alors, plutôt d’accord avec notre prédiction ? Si tel est le cas, tu es sur la même longueur d’ondes que l’IEFT ! Alors, pourquoi ne pas franchir un pas de plus en postulant chez nous ?